取引条件・各種約款

03　旅行業約款・旅行条件

 

日本国内の受注型企画旅行、手配旅行および旅行相談について、観光庁の標準旅行業約款に基づく当社の約款・条件をご案内します。

お申込み前に、該当する約款・旅行条件書と、個別の見積書・日程表等をご確認ください。ご相談・見積依頼のみでは予約や手配は確定しません。

旅行業約款を読む（PDF・32ページ）

旅行条件書を読む（PDF・6ページ）

営業保証金の供託所

東京法務局
東京都千代田区九段南1丁目1番15号 九段第2合同庁舎

適用開始日：2026年2月5日　改訂日：2026年11月2日。本版の改訂内容は改訂日以降に締結する契約に適用し、既に成立した契約には契約時に合意した条件を適用します。

 

04　旅行業務取扱料金

 

手配旅行の取扱料金

お客様が確認したホテル・車両等の税込手配金額合計の15％、最低20,000円（税別）です。当社の取扱料金自体は計算基数に含みません。適用される消費税を別途加算し、料金・税額の1円未満は切り捨てます。

最低料金は一契約につき一回適用します。正式な手配に付随する通常の行程作成を含みます。同一契約のホテル・車両等ごとに最低料金を重複して適用しません。

旅行業務取扱料金表を読む（PDF・2ページ）

変更・取消しと払戻し

当社独自の追加変更手続料金・取消手続料金は設けません。仕入先への実際の変更料・差額、取消料等は別途ご案内します。正式な手配開始後にお客様都合で任意解除される場合は、合意した当社取扱料金全額と、約款に基づくサービス代金・仕入先取消料等を精算します。前受金全額が当然に返金不可となるものではありません。

手配旅行の返金は、金額確定後14暦日以内に手続きを行います。法令・適用約款に別の定めがある場合はその定めに従います。返金に伴う実費や口座反映時期は旅行条件書をご確認ください。

行程作成のみのご依頼

日数・人数・目的地・調査内容等に応じて個別に見積もり、成果物・初稿提出日・修正範囲を事前にご案内します。契約成立と全額入金の確認後に制作を開始し、見積範囲内の取りまとめた修正を2回含みます。追加業務は見積と承認後に行います。

中止の場合は、事前に合意した工程別料金に基づき実施済み業務を精算し、未実施分を返還します。全業務の提供完了後は合意料金全額を申し受けます。同じ旅行の手配へ進む場合は、支払済み相談料金を手配取扱料金の額まで充当し、提供済み相談業務に対応する残額は返還しません。

受注型企画旅行について

受注型企画旅行の旅行代金・企画料金・取消料は、該当する約款と契約書面によります。上記の手配取扱料金15％や手配旅行の払戻し条件を自動的に適用するものではありません。

 

05　お支払いについて

 

銀行振込、クレジットカード、QRコード決済および法人向け請求書払いに対応します。利用できる方法・期日・条件は個別にご案内します。取扱通貨は日本円（JPY）と米ドル（USD）で、契約前に通貨と支払総額を明示します。

旅行は原則全額前払いです。個別に合意した場合は50％を前受金とし、残金を出発7日前までにお支払いいただきます。仕入先の条件や直前のお申込み等により、これより早い期限を定める場合は契約前に明示します。法人向け請求書払いは、後払い・与信枠を自動的に認めるものではありません。

 

06　各サービスの取引条件

 

広告・写真・映像制作

原則全額前払い。分割は案件ごとの見積・契約で期日を定める。範囲確認と約定の初回入金後に制作・場所予約・チーム手配を開始する。

見積範囲で2回の集中修正を含む。追加要求・再撮影・超過修正は追加見積と承認による。当社の誤り・合意仕様への不適合の修正は無料で回数に含めない。

媒体・用途・期間・原素材やソースファイルの交付有無、撮影・初稿・最終納品・顧客確認の各期日は案件ごとに定める。実績掲載はお客様の同意取得後に行う。

中途取消は実施済み業務と、発生済みで返還されない外部費用を精算し、未使用残額は返還。天候・会場事情による撮影支障は改期を優先し、追加費用等を説明して承認後に手配する。

4Usim グローバル通信 — 月額契約

販売・サポートおよび月額契約の契約主体はハイビュー株式会社です。電気通信事業届出番号はA-05-21048です。データ・SMS・音声通話の機能、通信条件、必要な提供者・契約情報はプランごとにご案内します。

最低利用期間は3か月。開始月の料金は日割りとし、開始日を1日目として当月の利用日数が14日以上ならその月を第1月、14日未満なら翌月を第1月とする。

通常解約は受理月の翌月末に有効。最低期間の最終月末に終了するため、前月に申請できる。最低期間経過後の追加解約料はなく、終了月まで月額料金を負担する。

電話 +81 3 6450 1803 または contact@highview.co.jp で申請。日本の営業日に届いたメールは18時以降も当日扱い。休業日のメールは翌営業日扱いで、その受理月を基準とする。

前月利用分を毎月15日までに請求し、同月末までに支払う。

4Usim グローバル通信 — プリペイド・返品

プリペイドは自動更新なし。有効期間終了・容量消化後は、お客様の購入・チャージ操作が必要。

物理SIM発送前、eSIM発行前は取消・返金可。eSIM発行後のお客様都合取消は返金不可。

未開通の物理SIMは返品・返金可。当社受領日から14暦日以内に状態確認を完了し、対象と確認後ただちに返金手続きを行う。個人的理由の返送費はお客様負担、誤発送・製品問題は当社負担。

製品上の問題や当社の発行ミスで利用できない場合は調査・接続支援を行い、解決しない場合は交換または相応の返金を行う。発行済みeSIMにも適用する。

上記は通常の解約条件です。法令に基づく初期契約解除等の権利が認められる場合は、該当する法定の条件・手続を適用します。

対応端末、SIMロック、対象国、容量、速度制限、起算日、有効期間、追加料金をプランごとに購入前にご案内します。製品不良・誤説明への対応や法令上の権利は、通常の解約・返金条件とは別に取り扱います。

側枝オートアート

商品・サービスごとの仕様、対応車種、価格、配送・施工条件および納期をご案内します。

標準品・受注製作品・施工の区分に応じ、価格、適合車種、納期、送料・施工費および変更・取消・返品条件を、お申込み前に各商品・見積書でご案内します。

蜆居ギャラリー

蜆居ギャラリー（Kenkyo Gallery）の販売条件、作品情報、配送・返品のご案内は独立した販売サイトに掲載します。

 

07　特定商取引法に基づく表記

 

販売・契約・代金受領の主体は、いずれのブランドもハイビュー株式会社です。適用される表示・条件は商品やサービスの区分に応じてご案内します。

販売価格・追加費用

価格、適用税、送料・追加費用および支払総額は、商品案内や見積書でお申込み前に明示します。

提供・引渡時期

商品発送・eSIM交付・サービス実施・制作物納品の時期は、各商品や見積書で契約前にご案内します。

変更・返品・返金

各サービスの条件は上記および個別の契約条件をご確認ください。法令により認められる権利を制限するものではありません。通常の解約条件と法定解除・不具合対応は区分します。

 

08　お問合せ

 

contact@highview.co.jp

+81 3 6450 1803

日本の営業日 9:00～18:00（日本時間）